상주시가 지난 24일 은척시장을 방문해 지적 민원 편의 제공을 위해 '찾아가는 지적 민원처리반'을 운영하고 있다. 매월 1~2회씩 행복민원과 민원담당 공무원과 지적담당 공무원 및 한국국토정보공사 직원들로 구성해 토지행정 관련 전반에 대한 상담을 지속적으로 실시하고 주민들의 건의사항 등을 현장에서 접수 받아 해당 부서로 통보한다.